Жобаларға оралу
Yeskarayeva & Partners
БАӘ-дегі бизнеске заң консалтингі және құқықтық қолдау
Міндет
Yeskarayeva & Partners заң компаниясы үшін кіріктірілген ИИ-агенті бар Telegram-бот әзірлеу: консультацияға онлайн-жазылу, сұрақтарды өңдеу, көптілді қолдау және CRM-пен интеграция.
Шешім
Пайдаланушыларға консультация беріп, заң сұрақтарына жауап беретін ИИ-агенті бар Telegram-бот құрдық. Үш тілді (орыс, ағылшын, араб) қолдау, Bitrix CRM-пен интеграция және диалогтар, контент және бот логикасын басқаруға арналған әкімші панелі іске асырылды.
Нәтиже
- ИИ-агент 24/7. Клиенттер кез келген уақытта Telegram арқылы жедел жауаптар мен бастапқы консультация ала алады.
- Көптілді сервис. Үш тілдің қолдауының арқасында бот халықаралық аудитория үшін қолжетімді болды.
- Клиенттермен жұмысты автоматтандыру. Барлық өтініштер автоматты түрде тіркеледі, қызметкерлер жүктемесін азайтып, өтініштерді өңдеу сапасын арттырады.